Emosjonell intelligens

Lurer du på hva emosjonell intelligens er? Da er du ikke alene. Fagfeltet er veldig nytt og i stadig  utvikling. I dette blogginnlegget skal jeg ta deg med på en kort gjennomgang.

Hva er emosjonell intelligens?

Emosjonell intelligens er et relativt nytt begrep som omhandler evnen til å «registrere og håndtere egne og andres følelser» (Relasjonsledelse, Jan Spurkeland, 2017, 5. utgave).

Altså det å gjenkjenne følelser hos andre og samtidig kunne kjenne igjen de samme følelsene hos seg selv og vite hvordan de påvirker andre.

Skal du ta eksamen i PIS dette semesteret? Her kan du lese om faget, og hva vårt eksamenskurs inneholder ⭐️

Emosjonell intelligens deles inn i fire elementer

Evnemodellen, også kalt firefaktormodellen ble utviklet av Salovey og Mayer på 1990 tallet. De fire faktorene modellen er delt inn i er:

1. Å kunne identifisere andres følelser

Dette er nært knyttet til persepsjon der man blir bedt om å observere og så tolke ulike ansiktsuttrykk eller fortellinger. 

2. Det å forstå følelser

Man kan bli bedt om å beskrive en følelse eller forstå motstridende følelser som man kan føle på. For eksempel, om du og en venn søker på samme jobb der vennen din får tilbud om jobben og ikke deg. Da kan du samtidig føle at du blir glad på vennen din sin vegne og at du blir misunnelig eller bitter fordi du ikke fikk jobben selv.

3. Det å bruke dine egne følelser

Her kan man få i oppgave å gjøre noe du ikke har særlig lyst å gjøre, men du blir bedt om å fremkalle følelser i deg selv som hjelper deg med å gjennomføre.

4. Det siste elementet er det å styre følelser

Dette gjelder både egne følelser og andres følelser. Man kan for eksempel bli bedt om å få andre til å gjøre en oppgave enten ved styre dine egne følelser og/eller andres følelser.

Har du kontroll på de ulike personlighetsteoriene? Her tar vi deg gjennom alle fire 🤩

Hvordan måle emosjonell intelligens?

Vi skiller mellom to ulike måter å teste emosjonell intelligens på.

Evnetesten MSCEIT

Den er oppkalt etter opphavsmennene til testen, altså Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test. Testen gir et godt innblikk i hva emosjonell intelligens omhandler. 

Når man tester emosjonell intelligens så undersøker man i hvilken grad man klarer å identifisere følelser, om man klarer å forstå andres følelser, om man klarer å bruke egne følelser i en vanskelig oppgave man gruer seg til, og styre sine egne følelser slik at man klarer å påvirke andres følelser.

Testen er basert på et spørreskjema der man blir for eksempel presentert med et bilde av et menneske og man er nødt til å beskrive hva slags følelse personen viser, eller hvilken følelsesmessig strategi er best å ta når man skal møte andres reaksjoner.

Forskningen undersøker blant annet sammenhenger mellom emosjonell intelligens, arbeidsprestasjoner og ledelse. Resultatene avhenger av hvordan begrepet måles, og hvilke andre egenskaper det sammenlignes med. En testskår alene avgjør derfor ikke om noen er en god leder.

Den andre måten å teste emosjonell intelligens på er ved hjelp av blandede modeller

Her måles emosjonell intelligens opp mot andre egenskaper, som for eksempel personlighetstrekk. BarOn EQ-i er en av de mest kjente blandede modellene. Denne testen måler opp mot 15 forskjellige egenskaper.

Emotional Competence Inventory måler opp mot 18 ulike kompetanser. Metaanalyse på de blandede modellene viser at korrelasjonen er lav på hva modellen faktisk måler og mellom de fire elementene i firefaktormodellen. Dette viser at blandede modeller og evnetester kan fange opp ulike sider ved begrepet.

La oss oppsummere litt

Emosjonell intelligens er et nytt forskningsfelt. Det er mye usikkerhet for hvordan det måles og hva det predikerer, men forskere er enig i at det har en betydning.

Jeg håper blogginnlegget har hjulpet deg til å få en litt bedre oversikt. Dersom du ønsker å lære mer om intelligens, emosjonell intelligens eller kurset personlighetspsykologi, individuelle forskjeller og psykologi så anbefaler jeg å jobbe gjennom kursets oppgaver og repetisjonsoppgaver 👇🏻

Ofte stilte spørsmål

Hva betyr emosjonell intelligens?
Emosjonell intelligens handler om evnen til å oppfatte, bruke, forstå og regulere følelser hos seg selv og andre. Begrepet omfatter flere ferdigheter, ikke bare det å være positiv eller sosial.
Hvordan måles emosjonell intelligens?
Evnetester undersøker hvordan en person løser oppgaver om følelser. Selvrapporteringsskjemaer undersøker hvordan personen vurderer egne ferdigheter. De to metodene måler ikke nødvendigvis det samme.